International Standard
ISO/IEC 30105-8:2022
Information technology — IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes — Part 8: Continual performance improvement (CPI) of ITES-BPO
Reference number
ISO/IEC 30105-8:2022
Версия 1
2022-12
International Standard
Предпросмотр
ISO/IEC 30105-8:2022
78335
недоступно на русском языке
Опубликовано (Версия 1, 2022)

ISO/IEC 30105-8:2022

ISO/IEC 30105-8:2022
78335
Язык
Формат
CHF 129
Пересчитать швейцарские франки (CHF) в ваша валюта

Тезис

This document specifies a continual performance improvement (CPI) methodology and its major elements, which extend the already-defined continual improvement process (TEN8) in ISO/IEC 30105-1. This document helps ITES-BPO service providers to improve their performance by assessing service delivery.

This document does not define technologies and tools for implementing the CPI methodology.

Общая информация

  •  : Опубликовано
     : 2022-12
    : Опубликование международного стандарта [60.60]
  •  : 1
  • ISO/IEC JTC 1/SC 40
    35.020 
  • RSS обновления

Жизненный цикл

Появились вопросы?

Ознакомьтесь с FAQ